Menaxher/e i/e Pikës

Përmbledhja e pozitës

Menaxheri/ja i/e Pikës është përgjegjës/e për udhëheqjen dhe menaxhimin e përgjithshëm të operacioneve të marketit, duke siguruar funksionim efikas të pikës së shitjes, arritjen e objektivave të kompanisë dhe ofrimin e një shërbimi cilësor ndaj klientëve. Pozita kërkon aftësi të forta udhëheqëse, organizative dhe analitike, si dhe fokus në zhvillimin e ekipit dhe përmirësimin e vazhdueshëm të performancës së pikës.

Përgjegjësitë kryesore

• Planifikon, organizon dhe mbikëqyr të gjitha aktivitetet operative të pikës së shitjes.
• Udhëheq, motivon dhe zhvillon ekipin, duke siguruar një ambient pune profesional dhe bashkëpunues.
• Siguron zbatimin e standardeve, politikave dhe procedurave të kompanisë.
• Monitoron performancën e shitjeve dhe ndërmerr veprime për arritjen e objektivave të përcaktuara.
• Menaxhon stokun, furnizimet dhe inventarët, duke siguruar disponueshmërinë optimale të produkteve.
• Mbikëqyr cilësinë e shërbimit ndaj klientëve dhe trajton ankesat apo kërkesat në mënyrë profesionale.
• Planifikon oraret e punës dhe organizon shpërndarjen efikase të detyrave.
• Monitoron kostot operative dhe kontribuon në optimizimin e shpenzimeve të pikës.
• Përgatit raporte periodike mbi performancën, shitjet, stokun dhe aktivitetet operative.
• Siguron respektimin e standardeve të higjienës, sigurisë në punë dhe sigurisë ushqimore.
• Bashkëpunon me departamentet e tjera për të siguruar funksionimin efikas të pikës.

Aftësitë e kërkuara

• Aftësi të dëshmuara në udhëheqjen dhe menaxhimin e ekipeve.
• Njohuri të mira në menaxhimin e shitjeve, stokut dhe operacioneve të retail-it.
• Aftësi të shkëlqyera organizative, analitike dhe vendimmarrëse.
• Aftësi të shkëlqyera komunikimi, negocimi dhe zgjidhjeje të problemeve.
• Përgjegjësi, integritet dhe orientim drejt rezultateve.
• Gatishmëri për punë me orar fleksibil sipas nevojave të biznesit.

Çfarë ne ofrojmë

• Pagë konkurruese, bonuse të bazuara në performancë dhe benefite tjera
• Mundësi për zhvillim profesional
• Mjedis pozitiv dhe dinamik të punës
• Mundësi për pjesëmarrje në trajnime dhe konferenca ndërkombëtare.
• Stabilitet dhe mundësi për angazhim afatgjatë në kompani